Сервис

Сервисная заявка

Опишите проблему — инженер свяжется в течение рабочего дня. Гарантийный ремонт бесплатно.

Пожалуйста, внимательно заполните все строки формы. По возможности найдите серийный номер и впишите его — так поддержка будет максимально оперативной. Если номер найти не удаётся, оставьте поле пустым.

Категория *

Модель *

Серийный номер Где найти серийный номер?

№ гарантийного талона

Дата покупки товара *

ФИО *

Телефон *

E-mail *

Адрес нахождения тренажёра *

Описание поломки *

Фото / видео поломки · документ покупки / гарантийный талон * Перетащите файлы сюда или выберите Фото, видео, скан чека/талона · до 25 МБ

Адрес пункта СДЭК, ФИО и номер получателя

Заполняется при необходимости замены комплектующих — вышлем деталь на этот пункт.

Заявка отправлена!

Номер обращения #SR-000000. Мы продублировали его на вашу почту.

Инженер свяжется с вами в течение рабочего дня для диагностики. Статус можно отслеживать в личном кабинете.

На главную

Как проходит сервис

Заявка. Заполняете форму, прикладываете фото/видео.
Диагностика. Инженер связывается в течение дня.
Решение. Выезд мастера или отправка детали на пункт СДЭК.
Закрытие. Подтверждаете выполнение — заявка закрыта.

Где найти серийный номер

Наклейка с S/N расположена на раме рядом с двигателем (беговые дорожки), на основании стойки (эллипсоиды/вело) или на упаковке. Также есть в гарантийном талоне и письме о покупке.

Нужна срочная помощь?

8 800 555-00-00 service@cardiopower.ru